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Unter dem Motto „Prozessoptimierung beim Vertrieb von Finanzdienstleistungen“ fand die 10. Fachtagung für die
Finanzwirtschaft am 6. und 7. Oktober 2011 in Berg am Starnberger See bei München statt. Auch in diesem Jahr konnten wir wieder hochkarätige Referenten gewinnen. Über 70 Teilnehmer waren dann auch der Einladung gefolgt und zeigten sich von den Tagungsinhalten begeistert. Die Vorträge von Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft, Westfälische Provinzial Versicherung, DBV/Axa Versicherungen und der ERGO Versicherungsgruppe gehörten zu den Highlights der Veranstaltung.
Im Fokus standen in diesem Jahr Konzepte für eine ganzheitliche Beratung, einfache Benutzerführung und Usability sowie Herausforderungen beim Einsatz von Webtechnologie.
Der Termin der nächsten Fachtagung wird an dieser Stelle frühzeitig angekündigt werden.
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